"Palju mööblit" on mitme mööbli ("King of sofas", Evrosofa, Lux homeinterjöörid, Modool, Trend, Infinity, Reform) ja mehhanisme (Steelman) tootvate tehaste ühendus. mööblikaupluste kett. "Oleme valikuga rahul! Oleme hindadega rahul!" on nende moto. Kuidas on aga lood "Palju mööblit" toodete valiku ja hindadega? Analüüsime selles artiklis klientide arvustusi.
Keskmine
Kui ma oleksin ettevõtte juht, siis ma ei oleks üldse rahul sellise klientide antud hinnanguga: 2, 1 punkt 5-st võimalikust. Ilmselt ei näidanud end kuigi hästi tehaste ühendus "Palju mööblit". Tarbijate ülevaated on enamasti negatiivsed, kuigi on ka positiivseid.
Mis sulle meeldis
Ettevõtte eelisteks peavad ostjad suurt valikut kaunist mööblit üsna soodsate hindadega. Tõepoolest, "Palju mööblit" salongides on, mida vaadata. Klientide arvustused ütlevad, et just sellest mööblipoest nad leidsidsobiva suuruse ja disainiga diivan või sein. Inimestele meeldivad salongide "Palju mööblit" viisakad ja kvalifitseeritud töötajad. Tarbijale pakutakse palju mudeleid suuri nurgadiivaneid (32 m) ja standardseid (20,9 m), voodeid, seinu, laudu ja kappe. "Palju mööbli" tootjate kiituseks tuleb öelda, et kataloog koostati väga asjatundlikult, kõik on kohe selge: millises suuruses mööbel valitakse, milliseid materjale selle valmistamisel kasutatakse ja kui palju see maksab. See tähendab, et "palju mööblit" ei muuda oma motot.
Kuigi juhtub ka: soodne hind on ainult näitusenäidis salongis ja kui ostja soovib saada mööblit muude polsterdusmaterjalide ja omadustega, siis see näitaja tõuseb oluliselt. Lisaks ei sisalda see summa kohaletoimetamise ja komplekteerimise kulusid. Kõik see maksab ostja. Sellest järeldub, et "Palju mööbli" salongides hinnasiltidel märgitud hinnad ei vasta päris tegelikkusele.
Nüüd miinused…
Mööblipoodides on näidiste peal sildid, et "Mnogo mööbli" kauplusest ostetud kaup tuuakse kohale 2 päeva jooksul. Nördinud ostjate ülevaated karjuvad otse, et pidev alt rikutakse lepingutes ettenähtud tingimusi (14-30 päeva). Logistikute kehv töö pole selle mööbliketi ainuke miinus. On kaebusi kvalifitseerimata müüjate kohta. Kõige rohkem väidavad ostjad toodete kvaliteeti "Palju mööblit". Arvustused ütlevad, et üsnakallid diivanid muutuvad kasutuskõlbmatuks pärast 2-3 kuud töötamist. Müügil on ka selge abieluga tooteid: viltu viimistlusmaterjaliga polsterdatud ja halvasti õmmeldud tõmblukud tooted, riiulid kappidele, mis ei vasta suurusele. Sageli osutub kataloogist tellitud mööbel tegelikult hoopis teist värvi, kui pildil näha. See, mida tootja nimetab "öko-nahaks", osutub odavaks kunstnahaks, millel on kohutav lõhn ja selle pinnal on kortsud.
Loomulikult on inimeste ülevaated väga subjektiivsed ja palju sõltub mööblipoodide töötajatest. Siinkohal on kellelgi õnne: ühes kaupluses on välja valitud suurepärane spetsialistide meeskond ja teises on probleem personaliga. Kõik on suhteline. Õige valiku tegemiseks peate valikuid ise uurima.
