"Mebel-Market": klientide ülevaated tootekvaliteedi kohta

Sisukord:

"Mebel-Market": klientide ülevaated tootekvaliteedi kohta
"Mebel-Market": klientide ülevaated tootekvaliteedi kohta

Video: "Mebel-Market": klientide ülevaated tootekvaliteedi kohta

Video:
Video: Обзор квартиры 56 м2. Дизайн интерьера в современном стиле. Рум тур: мебель икеа и винтаж 2024, November
Anonim

Mebel-Market on üks suuremaid mööblivabrikuid Belgorodis. Nende esimene toode ilmus 1994. aastal. Ettevõtte lai partnerite võrgustik võimaldab levitada toodangut kõigis Venemaa piirkondades. Tootmisruumid on varustatud uusimate seadmetega ja töötajates töötavad mööblitööstuse professionaalid.

Kirjeldus

Mebel-Market Belgorodis on peaaegu veerand sajandit tootnud laia valikut korpusmööblit, mis võimaldab igal kliendil luua oma kodule kauni interjööri. Toodete loend sisaldab valmislahendusi magamistubadesse, köökidesse, esikustesse, lasteaedadesse ja elutubadesse, aga ka üksikuid mööbliesemeid.

Võimas tootmisbaas, arenenud jaekaupluste võrk ja koostöö edasimüüjate organisatsioonidega võimaldavad ettevõttel jälgida klientide nõudlust. Lisaks sellele, et ettevõte on huvitatud klientide vajaduste rahuldamisest, pöörab ettevõte tähelepanu ka defektide kõrvaldamisele, teeninduse parandamisele ja populaarsete, nõutud toodete turule toomisele.

Iga-aastane toodetud nimekirimööblit täiendatakse uute näidistega, mis vastavad maailma moesuundadele. Ettevõte on seisukohal, et inimest ümbritsevad esemed peavad olema mugavad, ergonoomilised, esteetilised ja turvalised. Tootmisliinidel töötavad kõrgelt kvalifitseeritud spetsialistid, iga tootmise etapp läbib tehnoloogilise kontrolli, kõik tootemudelid on sertifitseeritud.

Mööbli valmistamisel kasutatakse keskkonnasõbralikke materjale ja kõrgklassi furnituuri. Ettevõte püüab koondada kõik protsessid oma tootmisse, nii et 2016. aastal sai tehas oma klaasi- ja peeglitöötlustsehhi, mis vähendas oluliselt iga kauba maksumust.

Mebel-Marketi tehas Belgorodis toodab üle 300 mööblieseme, mis on sortimendis enam kui 1500 eset. Tootmisvõimsust toetab 12 000 m2 laopinda2.

Salongid

Ettevõte "Mebel-Market" (Belgorod) esitleb oma tooteid enamikus Venemaa piirkondades. Edasimüüjatena teeb tehasega eduk alt koostööd enam kui 500 kaubandusorganisatsiooni ning selle enda võrgustik Belgorodis ja selle piirkonnas koosneb 14 kauplusest.

Edasimüüjate võrgustikud pakuvad klientidele täisvalikut valmistatud mööblit, millega kaasneb müügiga ka kohaletoimetamine ja kokkupanek. Kaubamärgi Mebel-Market mööblisalong on multifunktsionaalsete, kaasaegsete, lihtsate ja esteetiliste lahenduste territoorium mugavuse loomiseks igas kodus. Tehases ja turgudel arvestavad nad oma sihtrühma vajadustega ja pakuvadtooted, mis vastavad klientide vajadustele.

Mööblisalong, tehased ja edasimüüjate müügikohad, arvestades püsi- ja potentsiaalsete klientide soove, pakuvad laias valikus valmismööblit:

  1. Köögi, lasteaia, elutoa, magamistoa, esiku komplektid.
  2. Omadused: tööpinnad, moodulsüsteemid, TV-alused, lai valik riiuleid, funktsionaalse sisuga lükandustega riidekapid, kingariiulid, ortopeedilised voodialused ja voodid ise, peeglid, klaasriiulid ja palju muud.

Üldmuljed

Arvustused ettevõtte Mebel-Market kohta on põhimõtteliselt positiivsed: ettevõte sai need kõigi mööblisarjade suure valiku eest, kaasaegse disaini eest, võimaluse eest valida oma äranägemise järgi tervikkomplekti ja saada kujundusprojekti korraldamiseks. mööbliesemed tasuta. Mõned ostjad jäid mõne salongi müüjaga rahule - neile kirjutati tänud ja soovitused. Kaupluste töötajad pingutavad kõvasti, kuid arvustuste põhjal ei kroonita neid pingutusi alati edu.

Müüjate ebakompetentsuse kohta on arvustusi mitu – paljud ei tea lihtsaid asju: varustus, kasutatud materjalid, kauba eest tasumise võimalused jne. Samuti on osa müügispetsialiste ostjate suhtes tähelepanematud ja kohati ebaviisakad.

Negatiivsed arvustused ütlevad, et korpusmööbel on valmistatud madala kvaliteediga materjalist – mõned ostjad tundsid end pärast mööbli paigaldamist väga halvasti, sest tallkemikaalide lõhn, millele järgneb pearinglus, köha ja kurguvalu. Selliseid lugusid ostu omaduste kohta on vähe, kuid need on murettekitavad.

Paljud ostjad ei olnud rahul paigaldatud liitmike kvaliteediga. Laekus kaebusi, et köögikappide väljatõmmatavad süsteemid, tavalised hinged, gaasitõstukid muutuvad kasutuskõlbmatuks kuue kuu jooksul. Kõige rohkem kaebusi esitatakse kohaletoimetajale: märgitakse, et mööbli kokkulepitud aja jooksul tootmisest kättesaamine on lihts alt ebareaalne.

Köögid

Köök pole ainult söögitegemise koht, vaid ka kõigi pereliikmete, sugulaste ja lähedaste sõprade tõmbekeskus. Mebel-Marketi tehase mööblikomplektid on valmistatud kvaliteetsetest materjalidest, arvestades kaasaegse Euroopa ja kodumaise moe trende. Ostja saab valida endale vajaliku paketi, luua oma maitsele ja funktsionaalsele koormusele vastava mööbliansambli laias värvipaletis.

mööbli turu köök
mööbli turu köök

Mebel-Marketi tehase peakomplektide valik on järgmine:

  1. Köök "gurmee" 6 kujundusega.
  2. Määrake "Chantal" – 3 valikut.
  3. Arabica mööblikomplekt - 4 kompositsioonilahendust.

Köögitehnika "Mööbliturul" on arvestatud ilma tööpindade maksumuseta. Klientide mugavuse huvides saab seda tellida ka kauplustesse.

Magamistoad

Üks nõutumaid positsioone salongides on magamistoakomplektid firm alt Mebel-Market. Tehas toodab 16 eseterineva konfiguratsiooni ja värviga peakomplektid. Klientidele pakutakse täitekappide valikut, voodid tehakse koos tõstemehhanismi paigaldamise võimalusega, et pääseda vabaks mahulisele alumisele kastile. Ostja soovil komplekteeritakse iga magamistoakomplekt kvaliteetse furnituuri, uksesulgurite, täisrullimehhanismide ja palju muuga, mis täpsustatakse müüjaga kohe ostuhetkel.

mööblituru magamistuba
mööblituru magamistuba

Mööblituru magamistoad:

  1. "Bertha" kahes värvitoonis.
  2. Gardonia, Greta, Gloria.
  3. Komplekt "Svetlana" on saadaval 4 värvivalikus.
  4. "Arina", "Barbara", "Gina".
  5. Versailles, Charlotte, Vintage.
  6. Linda, Sophie, Dogma.
  7. Flora, Integro.

Samuti saavad kliendid osta voodeid, mille rivistus koosneb 4 positsioonist. Eraldi tasu eest lisandub varustusele ortopeediline alus ja madrats.

Kapid

Furniture-Market Factory pakub 4 tüüpi lükandustega riidekappe, millega saab kaunistada esikut, elutuba, magamistuba või lastetuba. Kapiuksed on valmistatud eritellimusel ja neid saab liivapritsiga peegliga või täisvärvilise fotoprindiga kogu esikülje lükandpaneelidele.

mööblituru kapp
mööblituru kapp

Vahvatuse armastajad interjööris mahutavad MDF-ist ustega riidekapid. Värvivalik on ostja eesõigus. Sisemise ruumi täitmine annabhoiukohtade varieeruvus - riiulid, sahtlid, latid jne. Mõõtmete ruudustik võimaldab valida kapi pikkuse ja laiuse poolest.

Mebel-Marketi riidekappide valik koosneb kahest mudelist – Oscar ja Lord suure valiku disainivõimaluste, värvide, suuruste, uste arvuga.

Elutoad

Ettevõte pakub laias valikus mööbliesemeid. Suurimat tähelepanu pööratakse elutubade moodulsüsteemidele. Mebel-Market toodab mahukaid ja mitmekülgseid salvestussüsteeme.

mööblituru elutuba
mööblituru elutuba

Populaarsed seinamustrid:

  1. Madrid (7 kujundust), Allegro (2 kujundust).
  2. Kyoto, Nicole, Helga (2 kujundust).
  3. Quattro, Adrianna, Phlox (5 tüüpi).
  4. "Fidži", "Mandri" "Erika" (6 sorti).
  5. "Tristan", "Fantaasia", "Amadeus".
  6. Sorento, Florida, senaator.
  7. "Vaarao", "Muusa".

Igal mööbliseinatüübil on mitu võimalust. Kapilahendus võimaldab igal tarbijal teha valiku lisamoodulite vahel ja luua personaalse sisustuslahenduse, saades oma kodu kujundajaks.

Mööbli kvaliteediülevaated

Arvustused on Mebel-Marketi toodete kvaliteedi kohta enamasti negatiivsed. Väike arv positiivseid arvustusi räägib mööbli nõuete puudumisest. Tuleb märkida, et kohaletoimetamine toimub väikese hilinemisega, kuid kaupluse juhatajad lahendavad kõik probleemid kiiresti.

mööblituru kokkupanek
mööblituru kokkupanek

Mebel-Marketi arvustustes väidavad ostjad, et saadud mööblil olid nurgad maha löödud, fassaadidel on sageli pragusid ja sageli esineb kile halva nakkumise juhtumeid alusele. Mõned iseloomustused sisaldavad lugusid puuritud aukude mittevastavusest ja sellest, et isegi kogenud meistrimees ei saa alati mööblit kokku panna.

Mõni ütleb, et kui tuli ette võtta ekstreemseid samme ja ise vigu parandada, tahtes meeleheitlikult saada müüja defektsed mööblielemendid välja vahetama või parandama, siis lisaauke puurida ja uksi riputada ei saanud. Puitlaastplaadi alus läks puurimisel sõna otseses mõttes laiali (isegi väga täpse puurimise korral). Sellest järeldavad paljud, et kasutatud materjalid on väga halva kvaliteediga.

Klientide seas tekitab suurimat pahameelt müüjate pettus liitmike osas. Ettevõte pakub klientidele valikut kodumaiste ja välismaiste tootjate liitmikke. Standardina on kogu pakutavast valikust paigaldatud eelarveversioon. Kui ostja soovib paigaldada kallimaid näidiseid, peab ta pettuma - imporditud mööbel on varustatud standardse käepidemete ja hingede komplektiga.

Kohaletoimetamine

firma mööbliturg
firma mööbliturg

Tarneaadressile kirjutatakse suur hulk pretensioone ja negatiivseid kommentaare "Mebel-Marketi" kohta. Arvustused on täis vihaseid lugusid murtud lubadustest. Kuna ettevõte ise ei tarni klientidele mööblit, vaidpalgata nendel eesmärkidel töövõtjaid (kohusetundetuid), selgub, et ettevõtte enda nõuetega pole mõtet tegeleda.

Tihti on sellega seotud tarneprobleemid: mööbel on kataloogis, müügisalongis on näha, aga ei ole valmistoote laos ja puudub garantii, et ettemakstud riidekapi valmistamine, köök või lastetuba alustatakse ja lõpetatakse lepingus määratud aja jooksul. Samal ajal nõuab ettevõte ostj alt meelepärase mööbli eest täielikku tasumist ja määrab tähtaja - 45 päeva alates raha laekumise kuupäevast.

Müüjad manipuleerivad sageli ostjatega enne lepingu sõlmimist: nad kinnitavad kliendile, et kõik on valmis 2 nädalaga. Kuid praktika näitab, et poolteisest kuust kohustuste täitmiseks sageli ei piisa.

Samuti märgitakse, et müüjad on õppinud probleemi lahendamise ühelt kuupäev alt teisele nihutamise tehnikat, unustades sageli ostjat tarneaja või selle tühistamise eest hoiatada.

Klientidel on kaebusi ka juhtide ja laadurite kohta. Vähesed neist töötajatest järgivad ärieetikat – nad võivad olla ebaviisakad ja rikkuda mööbli juba majja toomise etapis.

Mebel-Marketi kokkupanijad saavad neutraalseid ja mõnikord ka sümpaatseid hinnanguid: ostjad usuvad, et käsitöölised teevad imesid ja parandavad sageli väikesed vead ise.

kohaletoimetamise mööbliturg
kohaletoimetamise mööbliturg

Mis on tulemus

Võttes arvesse enamikku Mebel-Marketi kohta alles jäänud arvustusi, võime teha mõned järeldused.

Mis on hea:

  1. Suur sortimenttooted.
  2. Lai valik moodulmööblit.
  3. Salongid (kaubamärgiga või edasimüüjatega) enamikus riigi piirkondades.
  4. Taskukohasus.

Mis on halba:

  1. Kasutatud on halva kvaliteediga materjale.
  2. Sage abielu.
  3. Armatuurid ei vasta deklareeritud kvaliteedile.
  4. Teenustase (komponentide väljavahetamine, müügijärgne teenindus, personali professionaalsuse tase) on madal.
  5. Kohutav kohaletoimetamine.

Furniture-Market ei tegele pehme mööbli (sh diivanite) tootmisega. Kogu valik koosneb korpusmööblist, vooditest ja üksikutest pisiesemetest.

"Mebel-Market": aadressid

Valmistoodete ladu (tulemiseks) asub Belgorodis aadressil: Promyshlennaya street, hoone 15 A.

Mebel-Marketi kaubandusvõrgu peamine salong asub samuti Belgorodis. Leiate selle aadressilt: Shchorsa tänav, hoone 41 B.

Image
Image

Peterburis pole mööblipoodi. Kuid see pole probleem - selle toote leiate mitme edasimüüja salongist:

  1. "Külastus" - mööblipoodide võrgustik (Sizova p., hoone 30, hoone 4; Novolitovskaja tn., hoone 15; Carl Faberge tn., hoone 8; Varšavskaja tn, hoone 3; Komendantsky ave., hoone 4).
  2. Opt-Mebel (Trammi pr., hoone 1; Marssal Žukovi avenüü, hoone 35; Leninski pr., hoone 137).
  3. Salong "Compik" (Koli Tomchak St., hoone 28 D).
  4. SalongMebelgroup (Marshala Novikov St., hoone 28 E, kontor 52)
  5. Salong "Mööblilinn 2" (Kantemirovskaja tn, hoone 37, osa 3.29)
  6. Region Service LLC (Krylenko St., hoone 2 A).
  7. Salong "Mebel Group" (Novolitovskaja tänav, hoone 15 A, hoone D, sektsioon 205).

Soovitan: