Pehme mööbli tootmise valdkonnas töötavad täna tuhanded ettevõtted ja igaüks peab oma toodet parimaks (või püüab tarbijat selles veenda). Kuidas valikul mitte eksida? Kõige kindlam viis on arvustusi analüüsida. "Diivani valem" on meie tänase uuringu objekt.
Tehas "Sofa Formula"
Asutamisaasta - 1989. Asub Kirovo-Tšepetski linnas. Nagu nimigi ütleb, on tehas spetsialiseerunud pehme mööbli tootmisele. Mis on tootjate sõnul täiusliku diivani loomise "valem"? Siin on edu koostisosad:
- kaasaegset tehnoloogiat kasutades;
- meelitame Saksamaa ja Itaalia parimaid mööblitootjaid;
- suurtootmine, mis võimaldab kvaliteetselt müüa kaupu madalate hindadega;
- tooraine kvaliteedikontroll.
Positiivne tagasiside: "Diivanivalem" ei valmistanud pettumust
Esimene asi, mis tehase toodetes tarbijat köidab, on väiksem kuiteised tootjad, mööbli hind. See tähendab, et "Sofa Formula" mudel maksab vähem (kuid mitte palju) kui tema konkurendid. Järgmine pluss on kvaliteetsed polstrimaterjalid. Põhimõtteliselt on see ehtne nahk ja hea kangas. Veel üks atraktiivne punkt on mööbli edukas disain ja mugavad mehhanismid diivanite magamiskohtadeks muutmiseks. Samuti toodab see mööblit, mida Venemaal laialdaselt ei kasutata, "Sofa Formula". Näiteks lamamistoolid. Mis need on? Need on suured mugavad toolid, mis muunduvad mehhanismide abil: kui vajutada käetoe lähedal asuvat hooba, tõuseb esipaneel üles ja muutub pehmeks mugavaks jalatoeks. Nüüd saad praktiliselt väljasirutatud jalgadega toolil lamada. Lisaks pöörleb lamamistool ümber oma telje ja õõtsub. Klientidele meeldib ka suur valik pehmet mööblit.
Paberil oli sujuv…
Jah, unustasin kuristik! Nagu tavaliselt, väärib "Sofa Formula" mitte ainult positiivseid arvustusi. Peamine (ja suurim) miinus on toodete kvaliteet. Tarbijad märgivad, et pärast ühe-kahekuulist mitte liiga aktiivset diivani kasutamist ei tööta ümberkujundamise mehhanism. Polstrimaterjalide kvaliteedi üle kurdetakse palju: on olnud juhtumeid, kui naha pealmine kiht on maha koorunud, jättes polstrile laigud, mis on sarnased inimese päikesepõletuse kuritarvitamise tulemusega. Muide, ettevõte tunnistas, et tegemist on tootja defektiga. Kurdetakse ka polstrimeistrite töö üle. Siin-se altekivad ebaühtlased jooned, sageli on õmblusvarud väga väikesed, mis viib nende eemaldumiseni. Üsna sageli ei talu vedruplokid koormust – vedrud kukuvad välja.
Nipp seisneb selles, et vedrukinnitused on valmistatud rabedast plastikust. Kuid oma toodetele määrab "Formula Sofa" hinnad, mis pole üldse eelarvelised! Ostjatel on õigus eeldada, et makstes 100 000 rubla (diivani keskmine maksumus), saavad nad kvaliteetse mööbli, mida kasutatakse palju aastaid.
järelduste tegemine
Nagu näeme, ei saa tehase tooted tarbijatelt kaugeltki ühemõttelist tagasisidet. "Sofa Formula" on pehmet mööblit tootnud juba aastaid ja selle aja jooksul on kõike juhtunud. Valik on teie.
